Simplifier la gestion
& le suivi des prestations de nettoyage.
Koki Software vous accompagne dans l’amélioration de la qualité, la gestion et l’organisation des prestations de nettoyage. Visualisez l’ensemble de l’activité et obtenez des indicateurs de performance fiables et précis.
Un outil qui s’adapte à tous les secteurs.
La traçabilité des locaux de A à Z
Koki Software est là pour répondre à vos attentes. Notre solution répond aux besoins des établissements via des modules dédiés à chaque processus et chaque groupe utilisateur (ASH, cadres, managers, etc.).
Mais c’est surtout une solution pérenne, sur des technologies éprouvées, accessible depuis un ordinateur ou une tablette.
Koki Santé met à disposition l’ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer et suivre simplement les actions de nettoyage et bionettoyage.
Les fonctionnalités de Koki Software
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité dans un seul et même outil
Traçabilité
Avec leur tablette, les agents de service trace et remontent toutes les actions effectuées sur le terrain.
Accédez à l’ensemble de la traçabilité des locaux. Toutes les actions et protocoles appliqués, tâches quotidiennes, périodiques, incidents sont archivés dans ce module. Gérez les alternances de nettoyage, les nettoyages de fond, les fermetures de locaux, etc. C’est le cœur de votre solution !
Plan de qualité
Effectuez des contrôles des locaux, aléatoires ou programmés. Notez si une personne vous accompagne (contradictoire). Son utilisation ludique vous permettra de réaliser rapidement et simplement les contrôles de vos locaux et d’obtenir un bilan complet.
Réalisez les évaluations aux bonnes pratiques de nettoyage de vos agents. Obtenez ainsi un baromètre hygiène de l’ensemble de vos équipes. Il vous permet de mettre en place les actions correctives nécessaires à l’amélioration des prestations.
suivi du personnel
Gérez l’ensemble des données liées aux agents de service. Modifier ou ajouter un compte en quelques clics. Accédez aux indicateurs formations pour connaître le niveau de vos équipes. Soyez alerté des renouvellements des contrôles aux bonnes pratiques.
Évaluez le niveau de compétence de vos équipes. Nous avons mis en place un module de quiz, qui, au quotidien et sans retarder les équipes, permet d’apprendre et d’acquérir des connaissances sur les notions et pratiques régulières du nettoyage et bionettoyage.
Les données peuvent ensuite être exploitées pour identifier les actions correctives et former les collaborateurs si nécessaire.
Reporting & export de données
Module de reporting vous permettant d’obtenir des indicateurs qualités & de performances. Consultez les chiffres clé de votre activité de nettoyage et visualiser en détails les prestations, les contrôles, les évaluations et informations sur les locaux et les agents.
L’outil d’exportation de données permet d’extraire en grande partie les données de votre base de données. Pour veiller que les informations soient compatibles avec votre système ou logiciel, elles sont exportées au format CSV.
demande Maintenance & intervention
Les agents peuvent consigner et remonter facilement et en quelques clics les demandes de maintenances et événements indésirables repérés dans les locaux. Les demandes sont automatiques envoyées vers les interfaces et par mail.
De l’interface Manager / gouvernante, gérez les interventions et affecter les agents adéquats selon leurs compétences, disponibilité et localisation. En cas de besoin, les agents peuvent directement intervenir sur des locaux hors ronde.
Gestion des lits
En plus des outils de Manager et ASH, Koki Software met à disposition des structures, un accès accueil / AS qui donne une visualisation complète de l’hébergement classique et ambulatoire. Il permet une gestion et un suivi en temps réel de l’activité des services d’hébergement.